Apesar de estar a menos de 64 quilômetros das linhas da frente da guerra de Israel com os combatentes do Hamas em Gaza, o Aeroporto Ben Gurion permanece aberto. 

Embora os espaços aéreos civis acima de zonas de guerra como a Ucrânia permaneçam frequentemente fechados durante os combates, o espaço aéreo civil de Israel continua a receber tráfego aéreo comercial e isso tudo se deve a criação de processos e protocolos criados e aperfeiçoados ao longo do tempo para garantir a segurança das operações.

Manter o espaço aéreo de um país aberto é importante para que se possa estabelecer um corredor de transporte de pessoas, tropas, mantimentos e suprimentos para a região, principalmente durante períodos de guerra.

Uma das mudanças feitas pela Autoridade de Aviação Civil de Israel para tentar proteger as aeronaves foi a mudança de rotas de aproximação e decolagem dos aviões em Tel-Aviv. Com as mudanças, as aeronaves voam mais ao norte do que o habitual (por volta de 15 km ao sul de Haifa), para tentar proteger e afastar as operações das áreas de conflito.

Os controladores de tráfego aéreo civis e militares também trabalham em conjunto e muita das vezes na mesma sala para que consigam olhar as imagens ao mesmo tempo e coordenar os esforços para que os mísseis do sistema de proteção, chamado de “domo de ferro”, não atrapalhem os aviões comerciais.

Em condições normais o aeroporto trabalha com aproximadamente 10 operações simultâneas de embarque e abastecimento de aeronaves, mas durante o conflito a operação do aeroporto é geralmente diminuída para 4 ou no máximo 6 aeronaves carregadas de passageiros e combustível. As operações de pista também são desenhadas para que não se crie fila de espera nas decolagens e pousos, visando minimizar a chance de ataques durante operações críticas para as aeronaves.

As empresas aéreas também têm protocolos específicos para garantir a segurança da tripulação e do voo. Todos os aviões que voam para Israel possuem um sistema chamado de ICM (Infrared Counter Measures), para evitar que mísseis guiados por infravermelho detectem um avião comercial como potencial alvo de guerra.

Em um ambiente onde a segurança com a vida é a prioridade máxima, a eficiência dos processos desempenha um papel crucial. Processos bem definidos, monitorados e constantemente aprimorados são a chave para que as companhias e autoridades de aviação garantam que todas as etapas da jornada de um passageiro seja feita com segurança, minimizando os riscos de incidentes e acidentes.

Os processos da sua empresa também estão sendo criados, monitorados e constantemente melhorados para garantir que o seu cliente esteja confiante, tranquilo e seguro das suas entregas?